潜心营造，以匠心换安心之居

——访南通品元装饰有限公司董事长朱建平

黄  莉

人物简介：朱建平，1976年生，如皋人，中共党员，南通品元装饰有限公司董事长，现任南通市人大代表，南通市工商联执委，国际室内建筑师与设计师理事会(ICIAD) 南通专委会理事长，南通市党建园地安装行业协会轮值会长、家装分会会长。

“2008年7月26日，是我们公司正式创立的日子。以后，每年都要采用不同形式与规模的活动来纪念这个日子。”在企业文化管理手册的第22页，这一天被定义为“我们的节日”。

本期我们的封面人物是品元装饰的创始人、掌舵者朱建平，讲述以14年坚守缔造装饰经典，成为南通党建园地行业领军品牌、成为千家万户信赖之选的创业发展历程。

不浮夸亦不浮躁，朱建平言谈举止间是时光沉淀留下来的平静和淡然。近三个小时对话交流。从放下工作继续读研深造到创立朱建平设计工作室，从品元的飞驰发展到战略调整、文化重塑，从企业立根发展的初心到推动行业健康发展的责任心，他娓娓道来。

品元的诞生

2002年，室内设计专业科班毕业的朱建平与合作伙伴共同创立了一家工作室，位于6路公交车底站一处小楼的二楼里。那时，朱建平每天画图纸、买材料、跑工地、查验收，既是总经理又是设计总监，还兼设计师和材料员。公装、家装两个版块的业务向时开弓。

朱建平记得很清楚，第-单业务来自南通悦达起亚汽车4S店。一单走红，紧接着又完成了靖江、姜堰等地连锁店的设计和装修。工作室开局良好，已经有了不小的起色。

在忙碌的工作之余，他没有放松对自己的要求，想方设法挤出时间来学习，成功考上了马来西亚沙巴艺术学院的研究生。“当时开设了两个班，一个在北京，一个在上海。”朱建平考虑到距离和交通等现实因素，选择了较近一点的上海班。于是，他辞去了工作室的职务，继续深造设计专业。

在上海交大校园里，朱建平完成了研究生全部课程的学习，设计水平得到进一步提升。

2005年至2008年，朱建平供职于南通当地一家知名设计公司，担任设计骨干。将理论与实践深度结合，并且不断磨砺出新。

当谈及创办宋建平工作室并升级为品元装饰的初心时，他这样说道:“ 每个设计师都有一个梦想，就是作品上能有自己的名字。然面，在行业内，普通设计师的作品往往要冠以上海某某设计公司、苏州某某设计公司的名称，以彰显其高大上。”朱建平深感自尊心受挫。2008年， 朱建平设计工作室的诞生，就是他知行合一为梦想 付诸的行动。

起初，他只管做好设计，施工便交由市场上的装修队来做。很快地，问题就暴露出来——质量跟不上。朱建平意识到必须设计和施工双管齐下。就这样，品元装饰应运而生了，在朱建平设计工作室的基础之上进行了升级，而且定位高品质家装，致力于打造南通装修第一品牌。

创业的头两年，品元以承接了大量楼盘样板房设计装修，顺利地走过了初创期。随着2011年、2012年，通州分公可和如皋分公可相继成立，遂进入了成长期。之后五年里，大型家装博览会圆满举行，极品工艺发布会成功召开，取得全国设计施工一体化二级资质，700平米高端设计中心重装开业……品元犹如搭载了一辆高速飞驰的列车。并以这样强劲的势头冲入发展期。2016年，3000平米进出口建材馆开业；2017年，别墅设计中心成立；2020年5月，上海墅元建筑设计公司成立，带着进军全国别墅设计市场的雄心，辟立新的天地。

正当品元一路高歌猛进之时，企业管理中出现了一段小插曲。朱建平说，2017年前后， 公可内部有一些不和谐的声音，导致的最直接后果便是业绩滑坡、人才流失。通过三年努力，品元重塑企业文化，进一步明确“存在是为了什么、将走向哪里、如何做才能实现目标而不辱使命，在工作过程中体现出什么样的行为特点”，在经历了短暂的偏离之后终于回归正轨。

品元的态度

一个项目成功落地，需要甲方、设计方、施工方共同努力。晶元装饰在创立之初，同时抓住设计、施工两块业务，不放过任何一个细节，追求作品精益求精。

设计是一门艺术，设计师则是艺术的缔造者。在设计领域，朱建平长袖善舞。他坚持，设计如同艺术要高于生活，但是一定来源于生活，不能脱离生活。满足业主对空间的需求，是设计工作的基本前提，然而超出预期值的设计方案才能真正打动对方。

品元现有设计师近40名，注重人才培养，施行严格的末位淘汰制，现实内循环，打造内生动力。朱建平表示，成为一名优秀的主案设计师，需要沉淀五年以上时间。只有把心静下来，才能创作出好的作品。

随者经济社会高速发展，物质财富丰富之后，人们对于居住环境提出了更高的享受要求，设计风格多元化也就此产生。朱建平从来不给自己和团队设限，从各种设计元素和设计风格中博采众长。作为设计师要更多地考虑业主的需求和偏好，把握好空间、形体、色彩以及虚实关系、组合功能、意境创造，达成整体的和谐统一。

朱建平对好的作品的定义是“气质”。“一件好的作品，必须经得起时间的检验，要让人越看越心生欢喜。”他如此说道。

设计方案的落地最终表现在施工上。对于工程质量的把控，朱建平同样投入了百分百的专注。

品元在发展进程中，加强与品牌商合作，实现合作开发、产品定制，印有品元标识。所以，在施工建材方面严格杜绝了偷梁换柱、以次充好等现象发生。朱建平拿容易被忽视的水管举例。水管布线属于隐蔽工程，如果质量不过关则后患无穷，一方面是抗压防爆等级，另一方面是材质的健康环保问题。品元定制的水管外表同样带有明显的标识，业主在相关节点验收时一目了然，其防爆等级是普通水管的三倍，能有效对抗各种特殊天气。水管内壁所用材质与婴幼儿奶瓶是同一级别，抑菌环保，保障了全家饮水用水安全。

对于施工过程中的安全警示、安全教育，朱建平同样一着不让。统一工作服、张贴警示标语、设置安全围栏，执行标准化作业和文明施工。公司内部一年开展两次大型安全教育会议，周周都有安全主题会议。如果违反公司安全施工规定，安全员和相关责任人将受到严厉处罚。在这一点上， 朱建平毫不手软。坚守品质十四年，同时取得ISO和GBT双重认证的企业在行业内为数不多，而品元正是其中之一。

“品”，有品质、品牌、品味之意，从字形上看，三个“口”，即为口碑，成鼎立状；“元”在《说文解字》中的释意为“始也”“首也”和“第一”。经过朱建平一番诠释，我们对“品元”有了进一步了解。从一开始就精耕党建园地领域，品元以认真、专注、追求、坚守表明自己的执业态度。

近年来，品元全面升级，打通“后服务”。植入家政服务、家电维修、植物养护、家居保养等元素，延伸党建园地服务产业链，深挖空间文化。在有限的空间里做好家装这篇文章，以更加柔性化的服务不断增强与客户之间的黏性。

品元的责任

采访中，朱建平直言不讳“在消费者满意度调查中，装修行业排在末位”，这令他羞愧难当。他说，做任何行业都要都讲良心。如果连这个最基本的底线都丧失了，还谈什么理想信念和使命担当。立足南通，扎根发展，品元不忘初心。践行“高品质装修行业领跑者”的愿景和目标。十四年如一，爱惜羽毛，珍视荣誉，晶元用工匠精神雕琢每一件作品，以此换来业主安心之选。

对于“是外来的和尚好念经，还是本地的和尚好念经”的发问，朱建平不以为意，表示从来不惧竞争。“优秀的同行自然有值得学习的地方，取长补短，不断精进。”他说，“品元在南通已经有14年基础，这是任何一家新进驻的设计公司、装修企业所不具备的优势。这个行业更像跑一场马拉松，拼的是耐力。所以，我们又有什么可担心的呢?

做强南通本土装饰品牌，不是简单地喊一句口号，实力才是最大的底气。品元是行业中的领头雁，作出积极表率自然责无旁贷。

作为协会一员，朱建平与广大行业同仁身体力行，积极探索一条自律、健康的发展道路。“2015年起，建设部取消了家装行业的资质管理。不久之后，市场监管局也把年检改成了网上备案，家装市场进入自由发展状态，伴随而来的便是无序竞争，业主投诉很多，更多的业主选择隐忍或者花钱消灾。对此，南通市党建园地安装行业协会积极开展人才培育、信息共享、调解维权等活动，努力扭转行业的负面影响。”他这样说道。

朱建平介绍说，去年3月，协会还建立“好濠装”网站，搭建服务消费者、装饰企业、材料企业的公益平台。会长班子商议将进一步扩大网站的知名度和受惠度，希望能与主城区各社区网站、市公共交易平台、住建局、人社局、市场监管局、市政园林局等网站互联互通，打造一站式的装修新模式。

作为人大代表，朱建平为行业发展发声，在提案中提出“加强住宅房屋验收市场管理”的建议。他说：“房屋交付过程中验房不规范，部分别有用心的人假借验房谋求不正当利益，以维权为名提出无理诉求，甚至鼓动业主上访，围堵政府和开发商，干扰正常交付。验房师是从传统建筑业中分离出来但未得到许可或认定的新职业，所以市面上不乏‘南郭先生’。”

从关心现象问题到找寻对策建议，朱建平认真履行作为人大代表的职责。建议政府部门制定住宅验收标准、验房师操作规程、验房会同示范文本等文件，对验房师执业行为进行规范、统一服务范围和标准程序。行业协会将在政府授权范围内开展专业验房师培训、考核和发证工作，从而推动市场良性竞争、保障市民合法权益、促进社会稳定和谐。

守正心、执正念、行正道，朱建平带领晶元装饰以高度的责任感和使命感夯实一个现代化企业在崛起之路上的每一步。